为切实提高计算机系统突发事件应急处置能力,保证信息安全事件发生时应急处置工作高效有序,保障各计算机系统安全、稳定运行,按照上级行对应急演练工作的要求,农发行济南市历城区支行于2022年12月30日按照计算机演练预案步骤顺利组织了计算机系统应急演练。
一是加强组织领导,提高认识。本次演练得到了行领导的高度重视,专门召集有关部门和技术支持公司召开了应急演练协调会议,要求各部门和技术支持公司全力以赴、高度重视、明确责任、积极配合。
二是做到分工明确,责任到人,认真研究演练方案和应急预案,确保应急演练的每一个步骤、每一项操作都能够得到有效落实。演练人员为避免因IP冲突而耽误故障处置预先准备2台笔记本电脑,使得演练和故障处置反应速度大幅度提高。
三是确保技术保障到位。演练前,信息科技A、B岗负责牵头与综合部及业务部室积极沟通,协调具体演练步骤和各部门、各岗位的职责。同时,加强与电信运营商、核心网络设备维保商、精密空调、消防等关键设备和重要系统服务提供商的沟通,听取意见建议,协商操作方法,避免出现操作风险。
四是演练人员按照演练方案,模拟信息系统在日常工作可能出现的各种故障,分别完成了扑灭初期火灾、机房自动灭火、机房市电中断启用发电机供电、主备路由器双机切换、防火墙跨接、空调故障、漏水报警等多个演练项目。演练操作人员各司其职,操作规范,反应迅速,圆满完成了应急演练任务并详细记录了演练成果。
通过此次演练,检验了应急预案和演练方案实用性和可操作性,锻炼了各部门之间以及和通信营运商、各计算机系统维保商之间的协调配合。演练有效提升了该行应对计算机系统基础设施、网络、应用系统等突发事件的快速反应能力、协作能力和故障恢复的技术水平,增强了全行的信息安全意识,极大提高了开发区农发行计算机系统突发事件应急处置能力。（杨蕴淼）