农发行泰安市分行运营科技部2024年为更好服务全行中心工作,持续做好运营科技“服务”和“支撑”两篇文章,年初,结合实际制定《2024年运营科技主要工作思路》,为全年工作明确方向,为业务高质量发展加油助力。
以党建统领,提升合规履职水平。立足岗位,勇担当,善作为,开创工作新局面。落实党风廉政各项规定要求,紧盯重点区域、重要岗位和关键环节,定期组织条线人员收看警示教育片,树立风控理念,合规文化入心入脑。
以强化基础管理,提升对客服务质量。继续开展营业网点临柜“服务+”提升活动,巩固、提升一体化营销,更好为客户提供差异化、贴心服务。做好营业网点改造试点工作,实现营业网点智能化建设。增进部门协同、拓展渠道业务,助力拓宽支农资金筹集渠道。将制度学习与贯彻执行同步推进,加强核心系统运行管理,严控业务退件率,组织开展好运营辅导检查、“飞行查库”等,全力做好各项工作,实现运营管理工作迈上新台阶。
以强化安全运行,提升科技支撑能力。修订完善网络安全考核办法,做到“有法可依、有法必依”。规范电子设备申请和审批工作流程,做好年度信息技术应用创新工作,加强设备管理,做到严格管理,处理及时。做好机房巡检工作,每日提前到岗对网络设备检查测试,确保各业务系统正常运行。加强机房管理及应用系统日常维护工作,保证机房平稳运行。
以强化考核通报,提升数据质量水平。制定下发2024年度数据质量管理考核方案,利用好考核专用7个台账,不断提升数据质量。做好源头数据基础管理,进一步做好历史数据维护和新增数据质量。组织对报表管理工作的检查、考核、通报,以此加强和规范全行报表管理,提高数据应用的自动化水平。定期组织召开数据治理领导小组会议,总结分析前期数据质量工作情况,贯彻学习、及时传达最新文件精神,将新要求、新规定及时一贯到底。组织举办由各条线参与授课的全市数据质量政策现场培训,进一步提升统计条线队伍素质。(朱琳琳)