为切实从源头上消除声誉风险隐患触发因素,为全国“两会”顺利召开营造良好舆论氛围,农发行无棣县支行切实承担起舆情工作和声誉风险管理的主体责任,压实管理责任,扎实开展声誉风险管理工作。
压实责任,提高思想认识。该行高度重视声誉风险管理工作,支部班子把声誉风险管理工作作为支行党建工作一项重要内容,定期研究相关工作的开展,并将声誉风险管理纳入班子和个人民主生活会对照检查一项内容来进行深度剖析,切实从思想根源上找准定位,进一步提高舆情风险意识,推动声誉风险工作的落实。
加强防范,严细排查风险隐患。该行组织召开专门会议,明确由行长主抓、分管副行长具体抓,综合部具体实施,各部门配合的工作机制,重点围绕重大的风险事件、重大的客户纠纷、重大的员工纠纷、重大风险隐患其他方面可能引发声誉风险的五方面问题认真开展风险排查,努力使排查工作做实、做细、做全、做好,确保排查不留死角、不留隐患,真正实现声誉风险防范关口前移。
健全管理机制,加强内控风险管理。该行建立健全声誉风险管理机制,定期组织员工加强声誉风险管理实施细则的学习,并结合支行警示教育活动和合规教育活动的开展,确保员工合法合规操作,主动有效地防范声誉风险,避免因员工违规而引发媒体关注,业务发展营造良好的舆论环境。(张春燕)